根據2016年度職工主題培訓計劃要求，營銷系統（三個營業所、客服中心、營銷發展部）第二期專題培訓300人，于5月23-24日下午正式開始。

       本期營業所長講營銷，是新華所副所長劉洪濤、劉寶華。劉洪濤的專題是《如何做好水費收繳工作》：自來水水費拖欠現狀；傳統催繳手段的局限性；供水企業保障水費回收的措施；欠費用戶類型；哪種催繳方式適合我；容易產生水費糾紛問題的分析和處理。劉寶華的專題是《營銷員應知應會》：七大員職責；做四有營銷員；供水營銷員的望聞問切等等。兩位所長在繁忙工作之余，組織實際案例，制作課件，精神可嘉。