當大多數人沉浸在節假日喜慶的氣氛中時，一些特殊的行業、一群平凡的勞動者卻由于工作的特殊性不能陪家人、不能正常下班——

    元旦假期，當大多數人沉浸在節假日喜慶的氣氛中時，我市仍有許多勞動者默默堅守在自己平凡的工作崗位上，為節日增添溫馨、祥和的氣氛。

全國勞模范素海——

    “看到居民對燃氣安全越來越重視，累點兒也是高興的”

    一天時間，入戶服務8次，從上午8點到下午6 點。1月2日這天，全國勞模、平頂山燃氣有限責任公司維修班班長范素海在崗位上忙碌著。

“你知道我今天最高興的是什么嗎？”3日上午，采訪中，范素海自問自答道，“居民對燃氣安全越來越重視了，這很重要，干我們這一行的，看到這些是最高興的。”

2日下午將近6點時，范素海接到了當天的最后一個工作，市區湛北路眾福橋附近某小區家住8樓的王女士想要范素海上門更換燃氣膠管。

    “兩年要更換一次膠管，俺家該換了。”用戶王女士的這句話讓范素海心里樂滋滋的。他告訴記者：“居民能有安全用氣意識，我很高興。燃氣是危險品，必須由專業人員操作。可別小看這一拔一插，一旦自己操作不好留下安全隱患，就有發生爆炸的可能，還會危及到樓層其他住戶的安全。”范素海說，在他入戶服務時，也常常會利用維修間隙再把安全用氣小常識給用戶講一下。

    在王女士家忙完，天已經黑了。范素海又翻開維修記錄本，撥通了早晨第一個要求維修的用戶的電話。

    原來，當天早晨8點，家住市區光明路北段樂福小區的李先生便向平燃公司熱線打電話說家里燃氣灶壞了。接到任務，范素海馬上背上工具包就出發了。出發時，他又習慣性地撥通電話，想要再核實一下用戶的具體情況。不料，對方一直占線，后來就關機了。一路上都沒有打通電話的范素海還是來到了李先生家門口，卻是家門緊閉，電話依舊打不通。又等了一會兒，還是聯系不到李先生，范素海只好先去別的報修用戶家了。

    “好，能用了我就放心了。”核實完李先生家的用氣情況，范素海這才算下班了。他說：“我今天打了好多次對方都是關機，這會兒終于聯系上了，說是上午就能用了，這我就放心了。凡是打了報修電話的，咱都得負責到底，一個都不能漏下。”

市自來水公司客服中心熱線班——

“越是節假日越不能影響接線率”

    今年24歲的趙翠錦是我市自來水公司客服中心熱線班的一名工作人員。2015年1月1日零時，她是在工作崗位上度過的。3日，又是趙翠錦值班。

    守在公司的熱線電話機前，她不停地接電話、通知公司管網管理處、向用戶反饋、和維修人員保持電話暢通。一旁的手機嗡嗡響，是家里人打來的，而趙翠錦卻顧不上接一個。

    “翠錦家在寶豐，平時她一個人在市區。今天家里人來市區了，想著元旦假期和翠錦見見面吃個飯，但是她要值班，沒有時間，估計這會兒是家里人在催她。”該公司客服中心熱線班主管朱迎斌告訴記者。

    “中央花園小區附近的管網發生故障了，今天還是節假日，不能影響用戶用水，要趕在飯點前把管網修好。熱線班肯定走不開，越是節假日就越不能影響接線率。我們這兒是橋梁，用戶有情況我們得及時記錄、報告、聯系，崗位雖然平凡但是很重要，少不了。”趙翠錦說。

市婦幼保健院婦產科一科——

“在迎接小生命中‘跨年’，挺有意義”

    1月1日，走出醫院門口，已經是上午11點多了，對著陽光，市婦幼保健院婦產一科醫生王靜麗不禁笑了：“這個夜班可夠長的，從2014年值到了2015年。”

但她很開心：“這個夜班，我又親歷了兩個小生命的到來。”

    頭一天下午5點半，王靜麗早早地來到了醫院， 當晚，她要和科室副主任高歌、醫生劉江洗一起值班。當晚7點多，在和高歌、劉江洗等醫護人員進行完一臺剖宮產手術后，王靜麗又馬不停蹄地投入到了工作中。

    “我是二線醫生，值班時主要是處理一些疑難問題，還好一些，有休息的時間。像王醫生她們一線醫生，是非常辛苦的。”該院婦產一科副主任高歌告訴記者，像王靜麗這樣的值班醫生，除了上手術、進產房這些應急工作外，還要對將近100張病床負責，比如術后疼痛、新生兒不會吃奶等大大小小的問題。

    “當晚入院了7個病人，她還上了兩臺手術，確實是整個通宵都在工作，一眼都合不了。哪里允許她發困，精神頭都已經養成了，累了就咕咕咚咚喝上一大杯涼水提提神。”高歌向記者介紹道。

1日上午8點，夜班結束，王靜麗沒有急著下班，除了把值班中發現的問題做記錄輸入電腦外，她又對自己的十幾個病人一一查房、問詢。結束這一切，已經是1日上午11點，王靜麗這才換下工作服準備下班回家。

    “不能陪家人、不能正常下班、不能在面對患者時有絲毫懈怠……對于這樣的工作狀態我們的醫護人員早已習慣。今年，我們又在迎接小生命中‘跨年’，也挺有意義的，對孕產婦負責本來就是我們婦產科的本職工作，只要患者能理解，我們就不覺得辛苦。”高歌說。 （本報記者 毛璽璽）